お買い物の流れ

クレジットカードでお支払いの場合

ご注文

ご注文の際にご利用いただくクレジットカード情報をご記入ください。
※ご記入いただくクレジットカード情報は、トークン型という通信方式によりクレジットカード会社と通信を行うため、安全にお買い物いただけます。
ご注文完了後「ご注文受付完了のお知らせ」のメールが自動送信されます。
※お客様への確認事項やご注文内容に対し、お届け希望日に間に合わない・欠品などの問題があった場合、翌営業日中までに「ご注文内容確認メール」を送付いたします。

商品のご用意

弊社にてご注文をいただいた商品を用意し、発送の準備を進めます。
※お届け希望日の指定がない場合、3営業日後以降に商品の発送を行い「発送のお知らせメール」を送信します。
送信したメールの内容に、弊社から発送したお荷物の”お問合せNo.”を記載しております。
宅配会社(ヤマト運輸)のお荷物お問合せサービスページで配送状況をご確認いただけます。
(ヤマト運輸 お荷物お問合せサービスページ)
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※定休日に発送の場合は「発送のお知らせメール」は省略させていただく場合がございます。

商品到着

宅配会社のドライバーさんがご注文商品をお届けにお伺いいたします。
商品のお受け取りをお願いいたします。

完了

ご注文後に「ご注文受付完了のお知らせ」が届かない場合は、お手数ですが shop@nagaiki-omame.com までご連絡をお願いします。
弊社の商品は全て手作りとなりますので、一日に作る量が決まっております。
大量にご注文の際は、事前にお問い合せいただきますようお願いします。

代金引換でお支払いの場合(着払い)

ご注文

「ご注文受付完了のお知らせ」のメールが自動送信されます。
※お客様への確認事項やご注文内容に対し、お届け希望日に間に合わない・欠品などの問題があった場合、当日、または翌営業日中までに「ご注文内容確認メール」を送付いたします。

商品のご用意

弊社にてご注文をいただいた商品を用意し、発送の準備を進めます。
※お届け希望日の指定がない場合、3日後以降に商品を出荷いたします。
弊社より商品発送を行い「発送のお知らせメール」を送信します。
送信したメールの内容に、弊社から発送したお荷物の”お問合せNo.”を記載しております。
宅配会社(ヤマト運輸)のお荷物お問合せサービスページで配送状況をご確認いただけます。
(ヤマト運輸 お荷物お問合せサービスページ)
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
※定休日に発送の場合は「発送のお知らせメール」は省略させていただく場合がございます。

商品到着

宅配会社のドライバーさんがご注文商品をお届けにお伺いいたします。
商品のお受け取りと引き換えに、商品代金をお支払いください。

完了

ご注文後に「ご注文受付完了のお知らせ」が届かない場合は、お手数ですが shop@nagaiki-omame.com までご連絡をお願いします。
弊社の商品は全て手作りとなりますので、一日に作る量が決まっております。
大量にご注文の際は、事前にお問い合せいただきますようお願いします。