配達について

ヤマト運輸を利用して出荷します

原則として営業日の15時迄にいただいたご注文を、5営業日以降にヤマト運輸にて出荷いたします。（在庫・製造の状況により、数日前後する場合がございます）15時以降のご注文に関しましては翌営業日の受付とさせていただきます。予めご了承ください。
弊社出荷後の配送状況は、ヤマト運輸お荷物お問合せサービスページより確認できます。
（ヤマト運輸　お荷物お問合せサービスページ）
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

お届け日の目安

配送日指定がない場合は、ご注文日より5営業日以降に弊社から出荷いたします。
弊社出荷後にも「商品発送のお知らせ」のメールを送らせていただきます。
※出荷予定日に弊社を出荷しますので、お客様への到着はその翌日以降となります。

日付指定について

※ご注文日より5営業日以降(ご注文日含めず)からご指定いただけます。
ご希望の場合は、お届け希望日を空白にしていただき、備考欄に日付をご記入ください。

時間指定について

ご希望の到着時間がございましたら、ご注文の際に到着時間をご選択ください。
（一部地域によってご選択の到着時間に配送ができない場合がございますのでご了承ください。）

セット商品を複数注文した場合は?

お届け先が一箇所の場合は、商品は全て一箱におまとめして、お届けとなります。
1セット毎に箱を分ける場合は、備考欄にその旨をお書きください。

※天候・交通事情等により、ご指定日・ご指定時間にお届けできない場合がございます。
※離島・一部地域は、お届けが遅れる、またはお届けできない場合がございます。
※定休日の受注確認・ご連絡・メール確認はお休みをいただきます。定休日のご注文につきましては、翌営業日の受付となりますので予めご了承ください。